Menu
Følg disse ti enkle trin for at downloade og opsætte TeamViewer QuickSupport-appen på din Android-telefon for at modtage fjernsupport og assistance fra supportmedarbejdere.
Hvis du har en iPhone, skal du følge en anden guide. Gå til den ved at klikke her.
Start på din hjemmeskærm. Find og åbn “Play Butik” – det ikon med en farvet pose med et trekantet logo.
I Play Butikken skal du øverst finde søgefeltet.
Tryk på søgefeltet og indtast “TeamViewer QuickSupport” og tryk på forstørrelsesglasset.
Appen vises i søgeresultaterne. Tryk på den grønne “Installer” -knap ved siden af TeamViewer QuickSupport. Vent på, at appen bliver installeret.
Efter installationen er fuldført, skal du trykke på den grønne “Åbn” -knap.
Inde i appen bliver du bedt om at acceptere nogle funktioner, som QuickSupport bruger for at fungere. Accepter og fortsæt
Inde i appen skal du acceptere nogle funktioner som QuickSupport bruger for at kunne fungere.
Efter at have accepteret betingelserne fra den hurtige guide skal du tillade QuickSupport at vises oven på andre applikationer ved at aktivere afkrydsningsfeltet.
For at aktivere fjernstyring skal du downloade den tilgængelige AddOn. Tryk på “Download,” hvilket fører dig til siden, hvor du kan installere fjernstyringsfunktionen.
Du er nu klar til at modtage support. Appen opretter et unikt identifikationsnummer. Send dette ID til supportmedarbejderen, som vil bruge det til at hjælpe dig.
Nu er du klar til at bruge TeamViewer QuickSupport til at få hjælp og support direkte på din Android-telefon. Vi håber, at denne brugermanual har været nyttig for dig!
BestSecurity.dk ApS
CVR: 38821148
Afdeling øst
Christians Brygge 28
1559 København V
Afdeling vest
Anelystparken 31
8381 Tilst
Privat
Erhverv
Man – Tors: 09:00 – 17:00
Fre: 09:00 – 16:30
Du får altid svar indenfor 24 timer.
Modtag mails med nyheder og eventuelle advarsler om nye kendte hacker angreb og metoder.
Ved at tilmelde accepterer du vores betingelser.
Book et møde med en konsulent og modtag et opkald indenfor 24 timer.
Så finder vi den rigtige løsning til din virksomhed.
Book et møde med en konsulent og modtag et opkald indenfor 24 timer.
Så finder vi den rigtige IT-løsning til dig.