fbpx

MitID

Komplet guide til MitID –Login, opsætning og support

MitID er udviklet som en sikker løsning til digital identifikation i Danmark. Med MitID er det blevet langt mere sikkert at logge ind på tjenester som netbank og e-Boks samt handle på internettet. Ved at bruge MitID-appen som ekstra godkendelse sikrer du, at kun du har adgang til dine følsomme oplysninger. Denne guide forklarer, hvordan du nemt kan opsætte og bruge MitID på både computer og mobil, så du trygt kan navigere online.

Sådan opsætter du MitID

Det første skridt til at bruge MitID er at oprette din MitID-profil. Dette kræver en computer eller smartphone/tablet, gyldig legitimation samt dit gamle NemID, hvis du stadig har adgang til det.

Trin-for-trin opsætning af MitID:

  1. Modtag besked om oprettelse
    Hvis du endnu ikke har MitID, kan du oprette det på www.mitid.dk ved at følge de nødvendige instruktioner.

  2. Få en aktiveringskode i Borgerservice (hvis nødvendig)
    For at aktivere eller genaktivere din MitID-app kan du få en aktiveringskode i Borgerservice. Husk at medbringe gyldig legitimation, som pas eller kørekort, og det anbefales at bestille tid på forhånd. Aktiveringskoden bruges til at aktivere din app, hvilket beskrives i detaljer længere nede i guiden.

    Find nærmeste Borgerservice og bestil tid på www.borger.dk.

  3. Installér MitID-appen
    Download MitID-appen på din smartphone eller tablet fra App Store (iOS) eller Google Play (Android). 

  4. Indtast kontaktoplysninger og opret bruger-ID
    Under opsætningen skal du angive dine kontaktoplysninger og vælge et bruger-ID, som du fremover skal bruge til at logge ind med MitID.

  5. Vælg metode til MitID
    Du kan vælge mellem MitID-appen, en kodeviser eller en kodeoplæser, alt efter hvad der passer bedst til dig. Appen er den mest fleksible løsning, men kodeviseren kan være et godt valg, hvis du har brug for en fysisk enhed til at generere engangskoder.

  6. Aktivér MitID-appen med aktiveringskoden

    Når du har hentet din aktiveringskode, kan du aktivere appen med følgende trin:

    • Åbn MitID-appen på din telefon eller tablet.
    • Gå til menuen øverst på skærmen og vælg “Aktivér” efterfulgt af “Aktivér dit MitID”.
    • Tryk på “Næste” på skærmen med teksten “Aktiver dit MitID”.
    • Vælg “Aktiveringskode fra Borgerservice” og tryk “Næste”.
    • Indtast dit bruger-ID og den aktiveringskode, du fik udleveret i Borgerservice, og tryk på “Næste”.
    • Indtast den midlertidige PIN-kode, du modtager via SMS.
    • Opret en personlig PIN-kode, tryk “Næste”, og gentag for at bekræfte.
    • Vælg, om du vil bruge biometri (fingeraftryk/Touch ID/Face ID) til login, og om du vil modtage notifikationer fra appen.
     

    Når du har gennemført disse trin, vil din MitID-app være aktiveret og klar til brug.

Sådan bruger du MitID på computer

  1. Åbn MitID som loginmetode på websiden
    Når du besøger en hjemmeside, der kræver MitID-login (som f.eks. netbank), vælger du MitID som loginmetode og indtaster dit bruger-ID, som du oprettede under opsætningen. Tryk på “Fortsæt”. 

  2. Log ind i MitID-appen
    Åbn MitID-appen på din telefon eller tablet. Log ind i appen, hvis du ikke allerede er det. Herefter vil der somme tider dukke en QR-kode op på din computerskærm

  3. Scan QR-koden (hvis nødvendig)
    Dit kamera på telefonen vil nu tænde. Nu holder du telefonens kamera op mod QR-koden på computerskærmen, og vent til der er stillet fokus på koden. Appen genkender automatisk koden og fører dig til godkendelse.

  4. Godkend login og vend tilbage til websiden
    Appen viser nu detaljer om login-sessionen. Bekræft, at oplysningerne stemmer overens med den hjemmeside, du logger ind på, og tryk “Godkend”. Du vil nu automatisk blive logget ind på websiden via computeren.

Sådan bruger du MitID på din mobil

For nogle kan det være forvirrende at skifte mellem apps, når man logger ind med MitID på mobilen. Her er en enkel guide til at bruge MitID-appen sammen med andre apps:

  1. Vælg MitID som login i den app, du bruger
    Når du f.eks. skal logge ind i din netbank-app, vælger du MitID som loginmetode. Netbanken vil herefter bede dig om at bekræfte login via MitID-appen.

  2. Skift til MitID-appen
    Når du ser beskeden om at åbne MitID-appen, skal du forlade netbank-appen og i stedet åbne MitID-appen. På mange telefoner vil du se en meddelelse eller en pop-up, der gør det nemt at skifte til MitID-appen direkte.

  3. Godkend login i MitID-appen
    I MitID-appen vil du se oplysninger om login-sessionen, herunder hvilken app eller hjemmeside, du er ved at logge ind på. Kontroller oplysningerne, og tryk på “Godkend” for at afslutte loginprocessen.

  4. Vend tilbage til den oprindelige app
    Når login er bekræftet i MitID-appen, kan du skifte tilbage til den oprindelige app (fx netbank). Her vil du nu være logget ind.

Brug af MitID på flere enheder

MitID kan bruges på op til tre forskellige enheder, hvilket betyder, at du kan have appen både på din egen mobil, en tablet eller en anden enhed, du ofte bruger. For at tilføje MitID til flere enheder, kan du følge instruktionerne på mitid.dk, hvor du også modtager en midlertidig aktiveringskode over SMS.

Virker det ikke?

Har du udfordringer med opsætningen af dit MitID? Kontakt BestSecurity Support på telefon (+45) 82 82 82 35 eller via kontaktformularen nedenfor. Vi er her for at hjælpe dig!

bestSecurity favikon

Har du brug for antivirus eller hjælp med computeren?

Hos BestSecurity tilbyder vi rådgivning om IT-sikkerhed samt support til både private og erhverv. Vi hjælper dig med alt fra at beskytte din computer mod virus til at løse dine IT-problemer.

Ring til os på tlf. (+45) 82 82 82 35 eller indtast dit nummer herunder, så vi kan tage en uforpligtende snak om dit behov for IT-hjælp:

bestsecurity favikon

Skal vi hjælpe dig?

Book et møde med en konsulent og modtag et opkald indenfor 24 timer.

Så finder vi den rigtige løsning til dig og din virksomhed.

bestsecurity favikon

Skal vi hjælpe dig?

Book et møde med en konsulent og modtag et opkald indenfor 24 timer.

Så finder vi den rigtige IT-løsning til dig.